We hebben de klantreis van de configurator naar een 8 minuten weten te krijgen. Deze langere klantreis heeft ervoor gezorgd mensen bewuster zijn of haar droomauto aan het samenstellen was. Dit heeft geleid tot een enorme conversiestijging. #tegendraads #maarhetwerktwel
Bel Jeroen +31 6 4186 7526 of mail jeroen@morrow.nl
In de afgelopen jaren heeft Mazda de nieuwe reeks prachtige auto’s gelanceerd. Als aanvulling op deze auto’s heeft Mazda Motor Nederland ons gevraagd om de volgende generatie configurator te bedenken.
Tegenwoordig, wanneer je geïnteresseerd bent in het kopen van een auto, oriënteer je je allereerst online. Iedereen heeft zijn eigen specifieke ideeën en verwachtingen van waar hun droomauto aan moet voldoen; een combinatie van ratio (budget, functionaliteiten, enz.) en emotie (uiterlijk, gevoel, geluid, enz.). Dus hoe creëer je een auto-configurator die de ultieme uitkomst kan geven met al deze afwegingen?
We hebben een auto-configurator gemaakt die zich soepel een weg baant door de verschillende werelden. Je begint bij een overzichtspagina met alle modellen en configuraties, en filtert je een weg naar jouw droomauto. Onderweg kun je je verdiepen in alle mogelijke functies, alsof je bladert door een chique brochure.
De lancering van de nieuwe auto-configurator resulteerde in een sterke groei van aantal leads. Méér mensen voltooiden hun configuratie en maakten een afspraak bij hun lokale Mazda-dealer.